沟通方式有很多,比如阅读、倾听、演讲、还有手势、眼神等身体语言。有效的沟通方式应该是多种沟通方式的最佳组合。“写作”与其他沟通方式不同,作为一种重要的沟通方式,他有着自身的独特之处。
“写作”有自己独特的优点:
1.“写作”时作者有充分的思考时间。作者可以在经过认真思考之后,把想要表达的写下来,边写边想,边写边改,在初稿完成之后,再重新审阅,修改调整,甚至可以放置一段较长的时间后再拿出来修改,这样容易发现一些隐藏的问题,是最终的作品正确、完整。
2.写作可以实现异时异地的多向信息传递。比如一个通知写成之后,可以复制几十遍、几百遍,在不同时间分别发送给相关单位和个人。
3.写作相对于会议、演讲等沟通方式来讲,无需一些复杂的辅助条件。比如会议需要安排时间、地点、接待、会场布置等想、事项;演讲也是一样的,良好的演讲环境是个必要条件。而写作则无需此类讲究。在许多情况下,要一群人聚在一起达成沟通往往是困难的,写作无疑是一种较佳的选择。
4.写作的结构是形成书面文字,可以较好的记录当初的沟通情况,并能较容易地保存下来。又由于它具有相对较强的真实性,使之易于发展成为正式文件,甚至具有法律效力。其他的沟通方式比如直接交谈、会议等,很难记录当初的针式情境,即使是先进的录像方式,也只能记录一个局部。
“写作”所需条件、沟通效果的特殊性:
要通过“写作”起到良好的沟通效果,具有一定的条件。虽然它不需要“会议室”、演讲厅等硬件设施,但却需要操作者有较强的写作能力,能够驾驭手中的笔,以恰当的形式成文,并且在恰当的时间、以恰当的方式送至当的对象。一旦发生差错,纠正的困难性和所需付出的代价往往是较大的。比如一份不切实际的公司章程,一份有失偏颇的合同,都会对企业产生长远的不利影响。即使是生活中一封平常的信函,当发生误会时,也比电话或当面交谈时发生的误会更难以纠正。因此,提高写作能力成为人们的迫切需要。
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