根据国务院批准的《综合交通网中长期发展规划》， 2020年我国铁路网运营里程将达到12万公里以上，建设客运专线1.6万公里以上，铁路发展前景广阔。

高铁乘务员是在高铁列车上为旅客进行服务的工作人员，全程为空调无烟环境，安全舒适，工作轻松，不禁让人觉得“高大上”。

据调查显示，高铁乘务员为高薪职业之一，工资平均在3500—6500元/月，另享受国家法定福利待遇和节假日休假。

作为服务行业，高铁乘务员一直备受社会、媒体关注，关于高铁乘务员的积极报道屡见报端，充分展现了社会对它的关注与尊重。

有铁路运输的助力，才有经济发展的活力。作为国家支柱产业之一的运输业，
近年来铁路运输充当“主角”。为加快我国铁路发展速度，国家逐年加大铁路建设投入，保证了铁路运输的快速、稳定发展，为铁路职业人员创造了稳定的工作条件。

衣食住行是老百姓生活的必需。随着国家综合实力的提升，百姓生活水平的提高，
有相当一部分人会选择通过高铁来满足“行”。由于享受到了高铁的安全与舒适，感受到了高铁乘员的热情与友好，老百姓对高铁乘务员有着较高的认可度。